Episódio 6

Twitter, A Subsidiária do FBI

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TWITTER, A SUBSIDIÁRIA DO FBI
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Os #TwitterFiles estão a revelar cada dia mais sobre como o governo recolhe, analisa, e sinaliza o seu conteúdo das redes sociais.
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O contacto do Twitter com o FBI foi constante e generalizado, como se se tratasse de uma subsidiária.
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Entre Janeiro de 2020 e Novembro de 2022, houve mais de 150 e-mails entre o FBI e o antigo chefe do Twitter Trust and Safety, Yoel Roth.
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Alguns são mundanos, como o agente de São Francisco Elvis Chan desejando a Roth um Feliz Ano Novo, juntamente com um lembrete para assistir "à nossa chamada trimestral na próxima semana". Outros são pedidos de informação sobre utilizadores do Twitter relacionados com investigações activas.
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Mas um número surpreendentemente elevado são os pedidos do FBI para que o Twitter tome medidas em matéria de desinformação eleitoral, mesmo envolvendo tweets de piadas de relatos de baixo índice de sucesso.
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A task force do FBI focada nos media sociais, conhecida como FTIF, criada na sequência das eleições de 2016, inchou para 80 agentes e correspondeu com o Twitter para identificar alegadas influências estrangeiras e adulterações eleitorais de todo o tipo.
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A inteligência federal e a aplicação da lei chegaram ao Twitter, incluindo o Departamento de Segurança Interna, que se associou aos contratantes de segurança e aos grupos de reflexão para pressionar o Twitter a moderar o conteúdo.
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Não é segredo que o governo analisa dados em massa para todo o tipo de fins, tudo desde o rastreio de suspeitos de terrorismo até à realização de previsões económicas.
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Os #TwitterFiles mostram algo novo: agências como o FBI e o DHS enviam regularmente conteúdo de redes sociais para o Twitter através de múltiplos pontos de entrada, pré-marcados para moderação.
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O que se destaca é a mera quantidade de relatórios do governo. Alguns são agregados a partir de linhas directas públicas:
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Uma pergunta sem resposta: agências como o FBI e o DHS fazem eles próprios o trabalho de sinalização interna, ou cultivam-no fora? "Tem de me provar que dentro da merda do governo se pode fazer qualquer tipo de pesquisa massiva de dados ou de IA", diz um antigo oficial dos serviços secretos.
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"OLÁ CONTACTOS DO TWITTER": A qualidade master-canine da relação do FBI com o Twitter chega neste e-mail de Novembro de 2022, no qual "o FBI São Francisco notifica-o" quer acção em quatro contas:
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O pessoal do Twitter, nesse caso, continuou a procurar razões para suspender as quatro contas, incluindo @fromma, cujos tweets são quase todos piadas (ver amostra abaixo), incluindo a sua "desinformação cívica" de 8 de Novembro:
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Só para mostrar que o FBI pode ser hiper-intrusivo em ambos os sentidos, pediram também ao Twitter para rever uma conta de limpeza azul para uma piada diferente, só que aqui era ainda mais óbvio que @clairefosterPHD, que é muito infantil, estava a brincar:
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"Quem não consegue discernir a sátira óbvia da realidade não tem lugar a tomar decisões para os outros ou a trabalhar para os federais", disse @ClaireFosterPHD, quando lhe foi dito sobre a bandeira.
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Das seis contas mencionadas nos dois e-mails anteriores, todas, excepto duas - @ClaireFosterPHD e @FromMa - foram suspensas.
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Num e-mail interno de 5 de Novembro de 2022, o Posto de Comando Nacional de Eleições do FBI, que compila e envia sobre reclamações, enviou ao escritório de campo do SF uma longa lista de contas que "podem justificar uma acção adicional":
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O agente Chan passou a lista para o seu "pessoal do Twitter":
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O Twitter respondeu então com a sua lista de acções tomadas. Note a misericórdia demonstrada ao actor Billy Baldwin:
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Muitas das contas acima referidas eram de natureza satírica, quase todas (com excepção da Baldwin e @RSBNetwork) tinham um compromisso relativamente baixo, e algumas foram suspensas, a maioria com uma carta genérica, "Obrigado, Twitter":
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Quando informado sobre a bandeira do FBI, @Lexitollah respondeu: "Os meus pensamentos iniciais incluem: 1. Parece violação prima facie 1A 2. Santa vaca, eu, um relato com o alcance de uma ameba 3. Para que mais estão eles a olhar?"
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"Não posso acreditar que o FBI esteja a policiar piadas no Twitter. Isso é uma loucura", disse @Tiberius444.
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Numa carta ao antigo Vice-Conselheiro Geral Adjunto (e antigo advogado de topo do FBI) Jim Baker em 16 de Setembro de 2022, a executiva legal Stacia Cardille esboça os resultados da sua reunião "em breve semanal" com o DHS, DOJ, FBI, e o Gabinete do Director dos Serviços Secretos Nacionais:
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A executiva do Twitter escreve que perguntou explicitamente se havia "impedimentos" à partilha de informação classificada "com a indústria". A resposta? "O FBI foi inflexível, não existem impedimentos à partilha".
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Esta passagem realça a vibração única de uma grande família feliz entre o Twitter e o FBI. Com que outra empresa concordaria o FBI alegremente em "sem impedimentos" à informação classificada?
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No fundo dessa carta, ela enumera uma série de "escalações" aparentemente levantadas na reunião, que já foram "tratadas".
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Sobre um, ela escreve: "Assinalou um Tweet específico sobre o uso de modems no Illinois para transmitir resultados eleitorais em possível violação da política de integridade cívica (excepto que eles utilizam essa tecnologia em circunstâncias limitadas)".
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Outra carta interna de Janeiro de 2021 mostra a execução do Twitter processando uma lista do FBI de "possíveis conteúdos violentos" tweets:
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Aqui, também, a maioria dos tweets continha o mesmo, "Vai lá para fora e vota na quarta-feira!" tropeçou e teve um baixo envolvimento. É nisto que o FBI gasta o seu tempo:
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Neste e-mail de Março de 2021, um elemento de ligação do FBI agradece a um executivo sénior do Twitter a oportunidade de falar com "você e a equipa", e depois entrega um pacote de "produtos":
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O executivo faz circular os "produtos", que são realmente boletins do DHS, sublinhando a necessidade de uma maior colaboração entre a aplicação da lei e os "parceiros do sector privado".
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A ubiquidade da história da interferência russa em 2016 como pretexto declarado para a construção da máquina de censura não pode ser sobrestimada. É análoga à forma como o 11 de Setembro inspirou a expansão do estado de segurança.
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Enquanto o DHS, nos seus "produtos", "permissa" os meios de comunicação social para oferecer "vantagens operacionais" aos russos, também explica que a "Ameaça Extremista Violenta Doméstica" requer a abordagem de "lacunas de informação":
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O FBI num caso enviou tantos relatórios de "possível conteúdo violento", o pessoal do Twitter felicitou-se mutuamente em Slack pelo "empreendimento monumental" de os rever:
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Havia múltiplos pontos de entrada no Twitter para relatórios com a bandeira do governo. Esta carta do agente Chan para Roth faz referência ao Teleporter, uma plataforma através da qual o Twitter podia receber relatórios do FBI:
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Os relatórios também vieram de diferentes agências. Aqui, um empregado recomenda "saltar" o conteúdo com base em provas do "DHS etc.":
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Os governos estaduais também assinalaram o conteúdo.
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O Twitter, por exemplo, recebeu relatórios através do Portal de Apoio a Parceiros, um outlet criado pelo Center for Internet Security, uma organização parceira do DHS.
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"PORQUE NÃO FOI TOMADA QUALQUER MEDIDA"? Abaixo, os executivos do Twitter - recebendo um alerta de funcionários da Califórnia, através do "nosso portal de apoio a parceiros" - debatem se devem agir num tweet do Trump:
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Aqui, um vídeo foi relatado pelo Projecto de Integridade Eleitoral (EIP) em Stanford, aparentemente sobre a força da informação do Centro para a Segurança da Internet (CIS):
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Se isso é confuso, é porque o CIS é um contratante do DHS, descreve-se a si próprio como "parceiros" com a Cyber and Internet Security Agency (CISA) no DHS:
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A PEI é um dos vários grupos de reflexão filiados no governo que revêem em massa o conteúdo, uma lista que também inclui o Laboratório de Investigação Forense Digital do Conselho Atlântico, e o Centro de Política Informada da Universidade de Washington.
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O takeaway: o que a maioria das pessoas pensa como o "estado profundo" é realmente uma colaboração emaranhado de agências estatais, contratantes privados, e ONG (por vezes financiadas pelo Estado). As linhas tornam-se tão confusas que deixam de ter sentido.
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Os investigadores de ficheiros do Twitter estão agora a mudar para uma variedade de novas áreas. Veja @BariWeiss, @ShellenbergerMD, e este espaço para mais, em breve.