Episodio 6

Twitter, la filiale dell'FBI

1.
TWITTER, LA FILIALE DELL'FBI
2.
I #TwitterFiles rivelano ogni giorno di più su come il governo raccoglie, analizza e segnala i contenuti dei vostri social media.
3.
Il contatto di Twitter con l'FBI è stato costante e pervasivo, come se fosse una società controllata.
4.
Tra il gennaio 2020 e il novembre 2022, ci sono state oltre 150 e-mail tra l'FBI e l'ex capo di Twitter Trust and Safety Yoel Roth.
5.
Alcune sono banali, come l'agente di San Francisco Elvis Chan che augura a Roth un felice anno nuovo insieme al promemoria di "partecipare alla nostra riunione trimestrale la prossima settimana". Altre sono richieste di informazioni sugli utenti di Twitter relative a indagini in corso.
6.
Ma un numero sorprendentemente alto è costituito da richieste dell'FBI affinché Twitter intervenga sulla disinformazione elettorale, anche con tweet scherzosi da parte di account con pochi follower.
7.
La task force dell'FBI incentrata sui social media, nota come FTIF, creata a seguito delle elezioni del 2016, è arrivata a contare 80 agenti e corrisponde con Twitter per identificare presunte influenze straniere e manomissioni elettorali di ogni tipo.
8.
L'intelligence federale e le forze dell'ordine si sono occupate di Twitter, tra cui il Dipartimento per la Sicurezza Nazionale, che ha collaborato con appaltatori di sicurezza e think tank per fare pressione su Twitter affinché moderasse i contenuti.
9.
Non è un segreto che il governo analizzi i dati di massa per ogni tipo di scopo, dalla ricerca di sospetti terroristi alle previsioni economiche.
10.
I #TwitterFiles mostrano qualcosa di nuovo: agenzie come l'FBI e il DHS inviano regolarmente contenuti dei social media a Twitter attraverso molteplici punti di ingresso, pre-segnalati per la moderazione.
11.
Ciò che salta all'occhio è l'enorme quantità di rapporti provenienti dal governo. Alcune sono aggregate da linee telefoniche pubbliche:
12.
Una domanda senza risposta: agenzie come l'FBI e il DHS fanno da sole il lavoro di flagging interno o lo affidano a terzi? "Dovete dimostrarmi che all'interno di questo cazzo di governo si può fare qualsiasi tipo di ricerca massiva di dati o di IA", dice un ex funzionario dell'intelligence.
13.
"CIAO CONTATTI TWITTER": La qualità di padrone-canino del rapporto dell'FBI con Twitter emerge in questa e-mail del novembre 2022, in cui "l'FBI di San Francisco vi notifica" che vuole intervenire su quattro account:
14.
Il personale di Twitter in quel caso ha cercato motivi per sospendere tutti e quattro gli account, compreso @fromma, i cui tweet sono quasi tutti scherzi (vedi esempio sotto), compresa la sua "disinformazione civica" dell'8 novembre:
15.
Per dimostrare che l'FBI può essere iper-intrusiva in entrambe le direzioni, ha anche chiesto a Twitter di esaminare un account di orientamento blu per una battuta diversa, ma in questo caso era ancora più evidente che @clairefosterPHD, che scherza molto, stava scherzando:
16.
"Chiunque non sia in grado di discernere l'ovvia satira dalla realtà non ha il diritto di prendere decisioni per gli altri o di lavorare per i federali", ha dichiarato @ClaireFosterPHD, quando gli è stato riferito dell'imbandieramento.
17.
Dei sei account menzionati nelle due e-mail precedenti, tutti tranne due - @ClaireFosterPHD e @FromMa - sono stati sospesi.
18.
In un'e-mail interna del 5 novembre 2022, il National Election Command Post dell'FBI, che raccoglie e invia le denunce, ha inviato all'ufficio di SF un lungo elenco di account che "potrebbero giustificare un'azione supplementare":
19.
L'agente Chan ha trasmesso l'elenco ai suoi "amici di Twitter":
20.
Twitter ha poi risposto con la sua lista di azioni intraprese. Nota di clemenza mostrata all'attore Billy Baldwin:
21.
Molti dei suddetti account erano di natura satirica, quasi tutti (con l'eccezione di Baldwin e @RSBNetwork) avevano un coinvolgimento relativamente basso e alcuni sono stati sospesi, la maggior parte con una generica lettera "Grazie, Twitter":
22.
Quando gli è stato comunicato l'avviso dell'FBI, @Lexitollah ha risposto: "I miei pensieri iniziali includono 1. Sembra una violazione prima facie dell'1A 2. Porca vacca, io, un account con la portata di un'ameba 3. Cos'altro stanno guardando?".
23.
"Non posso credere che l'FBI stia controllando le battute su Twitter. È una follia", ha dichiarato @Tiberius444.
24.
In una lettera all'ex vice consigliere generale (ed ex avvocato di punta dell'FBI) Jim Baker del 16 settembre 2022, la dirigente legale Stacia Cardille illustra i risultati del suo incontro "presto settimanale" con il DHS, il DOJ, l'FBI e l'Ufficio del direttore dell'intelligence nazionale:
25.
Il dirigente di Twitter scrive di aver chiesto esplicitamente se ci fossero "impedimenti" alla condivisione di informazioni classificate "con l'industria". La risposta? "L'FBI ha ribadito che non esistono impedimenti alla condivisione".
26.
Questo passaggio sottolinea l'atmosfera unica di grande famiglia tra Twitter e l'FBI. Con quale altra azienda l'FBI avrebbe accettato allegramente di "non ostacolare" le informazioni classificate?
27.
In fondo alla lettera, elenca una serie di "escalation" apparentemente sollevate durante la riunione, che erano già state "gestite".
28.
A proposito di uno, scrive: "Ho segnalato un Tweet specifico sull'uso da parte dell'Illinois di modem per trasmettere i risultati delle elezioni, in possibile violazione della politica di integrità civica (a parte il fatto che usano questa tecnologia in circostanze limitate)".
29.
Un'altra lettera interna del gennaio 2021 mostra come i dirigenti di Twitter abbiano elaborato un elenco dell'FBI di tweet dal "possibile contenuto violento":
30.
Anche in questo caso, la maggior parte dei tweet conteneva lo stesso tropo "Andate a votare mercoledì!" e aveva un basso coinvolgimento. È a questo che l'FBI dedica il suo tempo:
31.
In questa e-mail del marzo 2021, un contatto dell'FBI ringrazia un dirigente di Twitter per la possibilità di parlare con "lei e il team", quindi consegna un pacchetto di "prodotti":
32.
L'esecutivo fa circolare i "prodotti", che in realtà sono bollettini del DHS che sottolineano la necessità di una maggiore collaborazione tra le forze dell'ordine e i "partner del settore privato".
33.
L'ubiquità della storia delle interferenze russe del 2016 come pretesto dichiarato per costruire la macchina della censura non può essere sopravvalutata. È analogo a come l'11 settembre ha ispirato l'espansione dello Stato di sicurezza.
34.
Mentre il DHS, nei suoi "prodotti", critica i social media "permissivi" per aver offerto "vantaggi operativi" ai russi, spiega anche che la "minaccia dell'estremismo violento interno" richiede di affrontare le "lacune informative":
35.
In un caso, l'FBI ha inviato così tante segnalazioni di "possibili contenuti violativi" che il personale di Twitter si è congratulato su Slack per la "monumentale impresa" di esaminarle:
36.
I punti di accesso a Twitter per le segnalazioni segnalate dal governo erano molteplici. Questa lettera dell'agente Chan a Roth fa riferimento a Teleporter, una piattaforma attraverso la quale Twitter poteva ricevere segnalazioni dall'FBI:
37.
Le segnalazioni provengono anche da agenzie diverse. In questo caso, un dipendente raccomanda di "rimbalzare" i contenuti sulla base di prove provenienti da "DHS ecc.":
38.
Anche i governi statali hanno segnalato i contenuti.
39.
Twitter, ad esempio, ha ricevuto le segnalazioni tramite il Partner Support Portal, uno spazio creato dal Center for Internet Security, un'organizzazione partner del DHS.
40.
"PERCHÉ NON SONO STATI PRESI PROVVEDIMENTI?". Qui sotto, i dirigenti di Twitter - che ricevono un avviso dai funzionari della California, tramite il "portale di supporto dei nostri partner" - discutono se agire o meno su un tweet di Trump:
41.
Qui, un video è stato riportato dall'Election Integrity Project (EIP) di Stanford, apparentemente sulla base di informazioni del Center for Internet Security (CIS):
42.
Se questo vi confonde, è perché il CIS è un appaltatore del DHS, che si descrive come "partner" della Cyber and Internet Security Agency (CISA) presso il DHS:
43.
L'EIP fa parte di una serie di think tank affiliati al governo che si occupano della revisione di massa dei contenuti, un elenco che comprende anche il Digital Forensics Research Laboratory dell'Atlantic Council e il Center for Informed Policy dell'Università di Washington.
44.
Il risultato: quello che la maggior parte delle persone pensa sia lo "Stato profondo" è in realtà un'intricata collaborazione di agenzie statali, appaltatori privati e ONG (a volte finanziate dallo Stato). Le linee di demarcazione diventano così confuse da essere prive di significato.
45.
I ricercatori di Twitter Files si stanno muovendo in una serie di nuove aree. Guardate @BariWeiss, @ShellenbergerMD e questo spazio per saperne di più.